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上海2024年清明假期受理投诉1.2万余件

上海2024年清明假期受理投诉1.2万余件

中国消费者报上海讯记者刘浩)4月6日,上海市市场监管局发布2024年清明假期市场监管投诉举报情况。记者了解到,2024年清明假期,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件同比增幅0.6

先行赔付机制给游客吃下“定心丸”

先行赔付机制给游客吃下“定心丸”

近日,汪先生通过“三亚放心游”平台反映在某酒店购买的升级房型优惠券,因房型已满无法升级,酒店又不同意退券。“三亚放心游”平台在严格审核相关证据资料后启动了先行赔付机制,后在相关部门协调下,双方达成一致

治理商品过度包装还需长效“对标机制”

治理商品过度包装还需长效“对标机制”

近日,重庆市场监管部门对江北九村茶叶市场开展过度包装集中检查,对5款疑似过度包装的茶叶进行检验发现,其中3款为包装空隙率不合格,1款为包装层数不合格,并对商家下达了《责令改正通知书》。浙江宁波日前发出

以标准化赋能城市高质量发展

以标准化赋能城市高质量发展

近日,国家标准委等6部门联合印发《城市标准化行动方案》。《方案》提出,到2027年,城市高质量发展标准体系基本建成,在城市可持续发展、新型城镇化建设、智慧城市、公共服务、城市治理、应急管理、绿色低碳、

江苏南京:加强节日风险隐患排查和安全风险防控

江苏南京:加强节日风险隐患排查和安全风险防控

中国消费者报南京讯记者薛庆元)“五一”假日期间,作为旅游热点城市,南京市客流量增加,特种设备、食品安全等直接关系到市民及游客的消费满意度。为维护节日市场秩序、护航消费安全,近日,南京市建邺区市场监管局

给儿童面膜敷上“监管面膜”

给儿童面膜敷上“监管面膜”

“我家宝宝才4岁,究竟要不要敷面膜?”这个问题让江苏徐州的陈女士备受困扰。前不久,她在一个宝妈群聊天时,发现大家在讨论给孩子用什么品牌的面膜,陈女士是第一次听说“儿童面膜”,“很多家长都说孩子早就开始

食品安全惩罚性赔偿锚定生活消费实现维权平衡

食品安全惩罚性赔偿锚定生活消费实现维权平衡

11月30日,最高人民法院发布食品安全惩罚性赔偿典型案例,旨在统一裁判规则,引导生产经营者合法生产经营、消费者理性维权,保护食品安全,为促进经济社会高质量发展创造良好的法治环境。据11月30日中国新闻

以公益力量托举消费者合法权益

以公益力量托举消费者合法权益

手持无线吸尘器自燃引发的一场火灾,造成消费者财产损失过百万元。广东省市两级消委会联合支持消费者诉讼,法院最终判决完全支持消费者诉求。该起案例不仅是广东省首例省市消委会联合支持诉讼案胜诉,更是公益组织坚